Teslimat ve İade

Ürün Teslimatı ve İade Koşulları

Davul Gıda ve Eğlence Yatırımları A.Ş. tarafından yapılan ürün teslimatı sürecinde Üye, sisteminde belirtmiş olduğu adreste bulunamaz ise, siparişi kesinlikle başka bir adrese bırakılmayacaktır. Üye’nin kendisinin bulunmadığı bir adrese sipariş vermiş olduğu durumlarda, Üye söz konusu siparişe ilişkin olarak ya da başkaca bir sebeple Davul Gıda ve Eğlence Yatırımları A.Ş.’den herhangi bir talepte bulunamayacaktır. Bu sebeple teslim edilemeyen siparişlere ilişkin olarak Davul Gıda ve Eğlence Yatırımları A.Ş’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Üye veya Kullanıcı tarafından, üründen kaynaklanan herhangi bir kusurdan dolayı yapılacak olan iadelerde, ürün teslim alındıktan sonra 10 (on) dakika içerisinde öncelikle ürün görselinin fotoğrafı çekilerek info@nappopizza.com adresine e-posta gönderilmelidir. Şikayet, derhal incelemeye alınarak değerlendirilecektir, yapılan değerlendirme neticesinde yeni ürün gönderilebilecek veya para iadesi yapılabilecektir.

Üründen kaynaklanan herhangi bir kusur durumunda Davul Gıda ve Eğlence Yatırımları A.Ş’nin sorumluluğu en fazla verilen sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürünün bedeli veya bir adet ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmayacaktır ve ilave ücret ödenmeyecektir.

Sipariş verilirken gerçekleştirilen ödeme tipi doğrultusunda iade yapılmaktadır. Ödeme şekli olarak “Kredi Kartı” tercih edildi ise ödeme online olarak 1 (bir) ile 3 (üç), "Debit Kart" ise 7 (yedi) ile 14  (on dort) is gunu icerisinde üye’nin ilgili hesabına yapılmaktadır. Ücret iadesi işleminin Üye’nin banka hesap ekstresine yansıma süresi, bankaların uygulamalarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir, bu konuda Davul Gıda ve Eğlence Yatırımları A.Ş’nin hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.